OS AVANÇOS E DESAFIOS DO E-COMMERCE NA ECONOMIA BRASILEIRA

Resumo

O e-commerce já faz parte do cotidiano das pessoas, é uma ferramenta bastante utilizada na modernidade que proporciona facilidades, acesso, economia de tempo e custo. Nesse sentido, o presente estudo identifica e aborda a importância e avanço do marketing digital junto com os mais importantes desafios e implicações para o seu crescimento na economia brasileira. Apresento os avanços e dificuldades do Comercio Eletrônico, não somente como exemplo as dificuldades de fraudes, que ocorre tanto por parte de sites não confiáveis como por parte do consumidor que tentam ter vantagens prejudicando empresas pequena, médio e grande porte, mas trazer e compreender do mais importante, o crescimento do setor e como tem sido a sua atuação na sociedade atual diante de problemas logístico no país, crise econômica, e as transformações das relações de consumo através de uma pesquisa qualitativa e quantitativa. Diante da apuração dos resultados dessa pesquisa, o trabalho objetiva compreender os desafios da logística e as exigências do consumo no e-commerce bem como na agilidade de comprar e receber. Por meio dos resultados obtidos nas afirmações, o autor do trabalho elaborou gráficos com comparativos entre as categorias para avaliar as empresas marketplaces, percepção logística, frotas, armazenamentos, problemas enfrentados nos transportes, e outros assuntos desenvolvidos neste trabalho para a experiência do mercado atual. Contudo, a monografia tem como estrutura, enfatizar a importância dos avanços e desafios do e-commerce na economia brasileira e mediante as avaliações das exigências do consumo mais as percepções logísticas, traz um ponto de vista sobre investimento para este ramo. Sendo assim, as análises podem servir como ponto de partida para hipóteses de estudos futuros que pretendam aprofundar os conhecimentos sobre este tema.