HAMBURGUERIA DUZÉ: AQUI, A SUA FAMÍLIA É DA NOSSA

Emanuela Luna De Freitas, Gabriella Heloísa Ribeiro, Lawany Vitória De Paula Guimarães, Maria Eduarda Da Silva Oliveira, Maria Fernanda Soares

Resumo


Este Trabalho Interdisciplinar de Publicidade e Propaganda (TIPP) apresenta
o planejamento estratégico de comunicação para a Hamburgueria Duzé, localizada
em Franca-SP. O objetivo central é fortalecer o posicionamento da marca,
consolidando-a como um espaço de referência em experiências gastronômicas e
afetivas, com foco no público familiar. Para tanto, foi realizado um diagnóstico
aprofundado do microambiente da empresa, seu histórico, comunicação, produtos e
mercado, além de uma análise detalhada dos concorrentes diretos e indiretos. Foram
aplicadas ferramentas de análise mercadológica, como a Matriz BCG, o Ciclo de Vida
do Produto, as Cinco Forças de Porter, a Análise SWOT e a Matriz GUT, que
fundamentaram a identificação de desafios e oportunidades. Com base nesse
diagnóstico, foi desenvolvido um planejamento de comunicação com objetivos, metas
e estratégias definidas para o ano de 2026, destacando a criação da campanha "Aqui,
a sua família é da nossa". A campanha visa reforçar os laços emocionais com os
consumidores, especialmente durante o período de férias escolares, por meio de
táticas integradas em mídias digitais, rádio e ativações no ponto de venda. O plano
detalha o conceito criativo, as peças publicitárias, o plano de mídia e as métricas de
sucesso para mensurar a eficácia das ações propostas, buscando alinhar os esforços
de comunicação aos resultados de negócio da empresa.

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