Editorial
Resumo
REA – Revista Eletrônica de Administração – Ed. 24, v.13, n.1, 2014
ISSN 1679-9127
Caro leitor,
A partir de 2014 as edições da REA contarão com artigos de estudos de casos selecionados para publicação, além dos tradicionais seis artigos escolhidos semestralmente no processo de avaliação. Desta forma a partir da edição 24 a REA publicará semestralmente dez artigos de pesquisas na área de administração. Neste primeiro número de 2014 os artigos selecionados são: marketing de relacionamento via redes sociais: uma análise de sua aplicação, de Andréia Moura, Luiz Antonio Godinho, Marlusa Gosling, Juliana França Martins; gestão de serviços bancários: os motivos da não utilização do internet banking e do auto-atendimento no interior do Brasil Central, de Lucas Borges Kappel, Daniela Vasconcelos Arruda, Márcio Lopes Pimenta; a influência da transgressão e da raiva do consumidor na avaliação de provedores de serviços, de Susi D'almeida Garrett, Paulo Henrique Muller Prado; programação de serviços de saúde: elementos estruturantes e métodos de pesquisa operacional aplicadas, de Francisco Santos Sabbadini, Leandro Tavares, Mario Jorge Ferreira de Oliveira, Antonio Augusto Gonçalves; estudo do impacto da internacionalização na performance de empresas transnacionais brasileiras, de Márcio Ribeiro da Fonseca, Thelma Valéria Rocha; decompondo o construto valores de consumo em três dimensões distintas: um estudo com usuários de shopping center, de Mayana Virginia Viegas Lima, Pedro José Steiner Neto, Daysa Andrade Oliveira. Os estudos de casos selecionados para publicação são: redesenho dos processos de negócio e aprendizagem organizacional: estudo em uma empresa de medicina ocupacional, de Alexandre Macedonia Pereira, Antonio Carlos Giuliani, Mario Sacomano Neto; relações de cooperação em uma rede de empresas no setor supermercadista, de Carlos Eduardo Moreira Tavares, Gilnei Luiz de Moura, Juliano Nunes Alves, o composto de marketing e a teologia da prosperidade: um estudo sobre dízimos e ofertas em uma igreja neopentecostal, de Roberto Vidal Souza, Rosângela Sarmento Silva, Silvio Augusto Minciotti, Denis Donaire e gestão da qualidade no setor público: um estudo de caso no IPAMB, de Ricardo Bentes Kato, Hellen Chagas
Boa Leitura,
Silvio Carvalho Neto
Melissa Franchini Cavalcanti Bandos
Editores REA
ISSN 1679-9127
Caro leitor,
A partir de 2014 as edições da REA contarão com artigos de estudos de casos selecionados para publicação, além dos tradicionais seis artigos escolhidos semestralmente no processo de avaliação. Desta forma a partir da edição 24 a REA publicará semestralmente dez artigos de pesquisas na área de administração. Neste primeiro número de 2014 os artigos selecionados são: marketing de relacionamento via redes sociais: uma análise de sua aplicação, de Andréia Moura, Luiz Antonio Godinho, Marlusa Gosling, Juliana França Martins; gestão de serviços bancários: os motivos da não utilização do internet banking e do auto-atendimento no interior do Brasil Central, de Lucas Borges Kappel, Daniela Vasconcelos Arruda, Márcio Lopes Pimenta; a influência da transgressão e da raiva do consumidor na avaliação de provedores de serviços, de Susi D'almeida Garrett, Paulo Henrique Muller Prado; programação de serviços de saúde: elementos estruturantes e métodos de pesquisa operacional aplicadas, de Francisco Santos Sabbadini, Leandro Tavares, Mario Jorge Ferreira de Oliveira, Antonio Augusto Gonçalves; estudo do impacto da internacionalização na performance de empresas transnacionais brasileiras, de Márcio Ribeiro da Fonseca, Thelma Valéria Rocha; decompondo o construto valores de consumo em três dimensões distintas: um estudo com usuários de shopping center, de Mayana Virginia Viegas Lima, Pedro José Steiner Neto, Daysa Andrade Oliveira. Os estudos de casos selecionados para publicação são: redesenho dos processos de negócio e aprendizagem organizacional: estudo em uma empresa de medicina ocupacional, de Alexandre Macedonia Pereira, Antonio Carlos Giuliani, Mario Sacomano Neto; relações de cooperação em uma rede de empresas no setor supermercadista, de Carlos Eduardo Moreira Tavares, Gilnei Luiz de Moura, Juliano Nunes Alves, o composto de marketing e a teologia da prosperidade: um estudo sobre dízimos e ofertas em uma igreja neopentecostal, de Roberto Vidal Souza, Rosângela Sarmento Silva, Silvio Augusto Minciotti, Denis Donaire e gestão da qualidade no setor público: um estudo de caso no IPAMB, de Ricardo Bentes Kato, Hellen Chagas
Boa Leitura,
Silvio Carvalho Neto
Melissa Franchini Cavalcanti Bandos
Editores REA
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