INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA: UM ESTUDO DE CASO EM UMA PREFEITURA DE SANTA CATARINA

Resumo

Este artigo buscou identificar, na percepção dos gestores, quais os aspectos da Inteligência Estratégica (IE) estão presentes na administração pública municipal. Além disso, foi desenvolvido os seguintes objetivos específicos: (i) mapear as características da Inteligência Estratégicas preconizadas pelos especialistas do tema; (ii) relatar os elementos, fontes de informação para tomada de decisão e aspectos da inteligência na organização estudada e (iii) correlacionar o modelo de gestão da organização estudada versus a Inteligência Estratégica. O estudo consiste em uma pesquisa cuja abordagem é mista. Trata-se de uma pesquisa que se classifica com relação aos objetivos como descritiva. Com relação aos procedimentos consiste em um estudo de caso. Foi possível constatar que algumas etapas do ciclo do processo de Inteligência Estratégica são eficientes e outras razoáveis na percepção dos respondentes. Aspectos como ambientes e tecnologia são vistos como eficientes e fontes de informação advindas do ambiente político e interno da organização exercem considerável grau de influência na tomada de decisão. Portanto, conclui-se que na percepção dos gestores existem alguns aspectos da Inteligência Estratégica na gestão do município, porém existem contradições em suas respostas.