AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: ESTRUTURAS E COMPETÊNCIAS

Resumo

No estudo das micro e pequenas empresas (MPE’s) é importante buscar elementos teóricos que possuam a capacidade de diferenciá-las das grandes empresas, considerando aspectos como a cultura, a localização e as características únicas de gestão. Este estudo teve por objetivo estudar e analisar as estruturas e competências organizacionais das micro e pequenas empresas da região de Campo Limpo Paulista do Estado de São Paulo. É um estudo empírico qualitativo e quantitativo. O estudo empírico procurou explorar as especificidades de gestão das MPE’s. Utilizou-se uma amostra significativa em número de MPE’s distribuídas por setores e ramos de atividades, sendo a mesma escolhida por conveniência. Contabilizando-se um total de 56 empresas. Verificou-se a falta de alinhamento, de consistência e de coerência entre os conceitos citados e percebidos pelos micro e pequenos empresários em seus contextos de atuação, devido às mudanças de mercado e carências de recursos. As competências organizacionais, conhecimento em gestão e gestão da informação não são percebidas pelos micro e pequenos empresários. Estes percebem apenas a necessidade de uma melhor organização das suas atividades e processos de trabalho nas MPE’s.