ESTRESSE NO TRABALHO DE PROFISSIONAIS TERCEIRIZADOS DE UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE ENSINO SUPERIOR

Resumo

O objetivo deste consistiu em identificar os fatores estressores mais ocorrentes nos profissionais terceirizados prestadores de serviços de uma Instituição Federal de Ensino Superior. Realizou-se um estudo exploratório descritivo com abordagem quantitativa. Para coleta de dados utilizou-se de questionário estruturado desenvolvido por Santos (2012), aplicado em amostra de 80 funcionários terceirizados vinculados à instituição em análise. Os resultados evidenciaram um conjunto expressivo de fatores que exercem influência na apresentação do quadro de estresse por parte dos trabalhadores. Dentre os inúmeros itens considerados como fatores associados ao estresse, os aspectos mais explícitos são os relacionados à comunicação organizacional, incentivo à competição, crescimento profissional, além da insegurança promovida no emprego. Entre as conclusões, destaca-se uma atenção no modo de guiar os processos que ocorrem no ambiente de trabalho, de forma que estes estejam alinhados com o bem-estar geral e a saúde do trabalhador terceirizado, possibilitando respostas positivas para a organização.