CONFIANÇA E FORMALIZAÇÃO SÃO FUNDAMENTAIS NAS RELAÇÕES INTERORGANIZACIONAIS EM PROJETOS DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIOS PROMOTORES DE TECNOLOGIA SOCIAL

Fernanda Salvador Alves, Murilo Martins Andrade, Andrea Paula Segatto

Resumo


As Relações Interorganizacionais (RIOs) são formas de garantir novos recursos e benefícios às organizações, mas as RIOs com características sociais ainda são pouco estudadas. Deste modo, o artigo objetivou caracterizar as RIOs nos projetos de extensão universitária promotoras de Tecnologias Sociais. Para tanto, uma pesquisa qualitativa, descritiva, de múltiplos casos foi delineada. Dentre os resultados, cita-se a ausência de formalização dos processos de cooperação. As características legais, políticas e culturais das RIOs foram associadas a fatores que poderiam prejudicar as alianças. A homogeneidade entre os parceiros, a proximidade geográfica e a confiança interpessoal foram identificados como fatores de sucesso das RIOs estudadas. Por isso, aponta-se a necessidade de criar fatores de formalização, para alterar o nível de confiança: de interpessoal para institucional. O estudo permitiu maior compreensão sobre as RIOs sociais, mas são necessárias mais pesquisas para melhor embasar o tema e aprofundar os conhecimentos gerenciais do tema.

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