GESTÃO ESTRATÉGICA DE COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS: CONCEITOS, CRITÉRIOS E RECURSOS

Resumo

No atual contexto em que as organizações encontram-se propensas pela busca de soluções voltadas para melhoria no desenvolvimento de suas competências, visando viabilizar suas opções estratégicas, torna-se relevante compreender as relações entre o processo de gestão estratégica das competências organizacionais e a sua real contribuição no provimento das capacidades necessárias à viabilização das alternativas estratégicas das empresas. As organizações são formadas por pessoas que estabelecem relações. As competências, grandeza e pluralidade dessas relações constituem tema para os mais diversos estudos organizacionais. Deste modo, um estudo sobre a natureza e dinâmica das competências organizacionais merece notável atenção por parte dos gestores, visto que seus contornos e funcionamento encontram-se revestidos de elementos que permitem a criação e viabilização de estratégias. Assim, o presente artigo tem como objetivo identificar as diferentes concepções de competências organizacionais; verificar os critérios essenciais para identificação de competências; e analisar os recursos e as capacidades associadas ao corpo de competências das organizações. Conclui-se, através do uso da triagem da literatura como base para fundamentação teórica, que as competências organizacionais resultam de alguns critérios ou fatores chaves que permitem viabilizar a formulação de estratégias de tal modo a garantir um posicionamento de pioneirismo às organizações em razão das suas capacidades, processos e recursos únicos e valiosos.