A Cultura Organizacional e a Burocracia: a influência de um ambiente burocrático dentro de uma organização.

Resumo

Esta pesquisa tem como objetivo geral verificar a influência da burocracia na cultura organizacional tal como no clima organizacional analisando os benefícios e eventuais malefícios que esta pode trazer à organização. O levantamento teórico trata da teoria burocrática, desde sua criação e exposição das características positivas, que fizeram sucesso como modelo nas organizações, ate pontos negativos, que levam a repensar a administração burocrática como um todo. Também analisa-se a cultura geral e organizacional para compreensão destes em ambiente burocrático além de compreensões sobre o clima organizacional. Tendo como base empírica que a insatisfação de muitas pessoas com os serviços prestados pelas organizações é devido à burocracia excessiva instalada em seus processos, o artigo abordou essa questão com levantamento bibliográfico acerca do tema demonstrando a maneira como a burocracia influencia a cultura e consequentemente o clima organizacional.

Palavras-chave: influência; burocracia; organizações; cultura organizacional.