UM NOVO RH? - AVALIANDO A ATUAÇÃO E O PAPEL DA ÁREA DE RH EM ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS

Resumo

Resumo O presente trabalho discute o papel estratégico da área de Recursos Humanos (RH), na percepção de uma amostra não probabilística de 445 gerentes e analistas de nível superior, atuando em diferentes organizações e áreas funcionais e incluindo também profissionais da própria área de RH. Uma revisão bibliográfica sobre papéis e tendências para atuação da área de RH é apresentada, bem como os resultados preliminares da pesquisa descritiva realizada em diferentes capitais brasileiras com concentração na cidade de São Paulo. Os resultados obtidos constatam, na prática, uma defasagem entre os desenvolvimentos teóricos para atuação da área de RH e a efetiva aplicação dos mesmos. Dessa maneira, o presente estudo demonstra que a área de RH é vista com excelência em suas atividades operacionais, não conseguindo, na visão dos respondentes, efetuar o salto qualitativo que lhe confira um desempenho efetivamente estratégico nas organizações onde está inserida. Permanece, portanto, nas organizações brasileiras o desafio de transformar a área de RH, apesar das novas abordagens de gestão de pessoas hoje disponíveis.