POLÍTICA DE ESTOQUES PARA INDÚSTRIAS DE PRODUÇÃO POR ENCOMENDA (MAKE TO ORDER): CASOS NA INDÚSTRIA DE AUTOMAÇÃO BANCÁRIA

Resumo

O objetivo deste artigo é definir um modelo de política de estoque para empresas que produzem por encomenda, ou seja, só iniciam o processo de planejamento para a produção após confirmação de venda. São analisados dois casos de empresas do setor de tecnologia de informação especializadas em produção de equipamentos para automação bancária, no período dos últimos 15 anos de desenvolvimento do modelo de política de estoque nestas empresas. Os elementos envolvidos na formação deste modelo são investigados por meio da revisão bibliográfica permitindo uma noção mais clara de como esta política de estoque foi desenvolvida a partir da conceituação destes elementos principais. Através de pesquisa documental e entrevistas complementares, com pessoas destas duas empresas que influenciaram diretamente na construção do modelo, verificam-se os elementos utilizados nas empresas para a elaboração da política de estoque. Os casos são então apresentados evidenciando a utilização dos elementos no desenvolvimento do modelo. Após isto são feitas então as considerações finais, onde são apontadas as vantagens do modelo desenvolvido e utilizado na prática pelas duas empresas. Como resultado, verifica-se que o modelo escolhido mostra-se adequado e com resultados satisfatórios, o que provavelmente pode ocorrer se aplicado em outras empresas do mesmo segmento.