Terceirização e Cultura Organizacional: Um Estudo de Caso

Resumo

O presente artigo apresenta os resultados de pesquisa envolvendo a terceirização de um serviço de limpeza pública, desenvolvida com a finalidade de estudar questões pertinentes ao contexto da administração pública e da administração privada, para compreender como a terceirização de um serviço público afeta as pessoas nas organizações e respectivas culturas organizacionais, verificando as práticas administrativas e as semelhanças e diferenças entre as culturas organizacionais envolvidas e os aspectos administrativos a elas relacionados.