ANÁLISE DO USO DA PESQUISA MERCADOLÓGICA COMO FERRAMENTA DE GESTÃO EM UMA COOPERATIVA DE RECICLAGEM NA CIDADE DE VITÓRIA DA CONQUISTA-BA

Resumo

A gestão estratégica é de suma importância para o desenvolvimento empresarial, sempre compreendendo as estratégias do mercado e norteando os passos das organizações que a utilizam. O objetivo central deste artigo é analisar o uso da pesquisa mercadológica como ferramenta de gestão estratégica em uma cooperativa de reciclagem na cidade de Vitória da Conquista-BA. Desta forma, foi realizada uma pesquisa qualitativa por meio de estudo de caso utilizando como instrumento de coleta de dados uma entrevista por profundidade e semiestruturada. A partir da análise dos dados obtidos, constatou-se que a cooperativa faz o uso da pesquisa mercadológica como ferramenta de gestão. Sendo assim, conclui-se que o uso das ferramentas de gestão estratégica são essenciais para que a empresa continue crescendo e que a sua permanência ativa no mercado seja possível.