QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO DE COMISSÁRIOS DE BORDO NO BRASIL
Resumo
O objetivo deste artigo é descrever e analisar
a satisfação percebida pelos comissários de
bordo no Brasil com relação à qualidade de
vida no trabalho, considerada aqui como o
equilíbrio entre os objetivos da organização e as
necessidades de seus colaboradores. Esta é uma
pesquisa exploratória, assumindo a forma de um
levantamento, sendo a amostra pesquisada de 262
questionários respondidos por funcionários das
três maiores empresas aéreas nacionais. Quanto
ao tratamento estatístico, foi realizada a análise
fatorial exploratória. Os resultados apontam que
os entrevistados foram positivos em suas respostas
e, apesar da crise que a indústria da aviação
enfrentava à época em que os questionários foram
preenchidos, os profissionais sentem orgulho da
empresa em que trabalham. O resultado mais
importante desta pesquisa é que a remuneração é
um fator imprescindível para estes profissionais,
contradizendo algumas novas teorias que acreditam
que outros fatores estejam à frente do salário.
Palavras-chave: Qualidade de Vida no Trabalho
– Comissários de Bordo – Aviação.
a satisfação percebida pelos comissários de
bordo no Brasil com relação à qualidade de
vida no trabalho, considerada aqui como o
equilíbrio entre os objetivos da organização e as
necessidades de seus colaboradores. Esta é uma
pesquisa exploratória, assumindo a forma de um
levantamento, sendo a amostra pesquisada de 262
questionários respondidos por funcionários das
três maiores empresas aéreas nacionais. Quanto
ao tratamento estatístico, foi realizada a análise
fatorial exploratória. Os resultados apontam que
os entrevistados foram positivos em suas respostas
e, apesar da crise que a indústria da aviação
enfrentava à época em que os questionários foram
preenchidos, os profissionais sentem orgulho da
empresa em que trabalham. O resultado mais
importante desta pesquisa é que a remuneração é
um fator imprescindível para estes profissionais,
contradizendo algumas novas teorias que acreditam
que outros fatores estejam à frente do salário.
Palavras-chave: Qualidade de Vida no Trabalho
– Comissários de Bordo – Aviação.