GESTÃO DO CONHECIMENTO: UM RELATO DE CASO JUNTO A UMA INSTITUIÇÃO BANCÁRIA NO MUNICÍPIO DE MOSSORÓ/RN

Resumo

O desafio da gestão de pessoas no mundo contemporâneo é gerar riqueza nos debates e reflexões no cenário global quanto ao novo paradigma, à gestão do capital intelectual. A gestão do conhecimento passa a ser visto como parte da gestão do capital, como ativo intangível e estratégico já que cria valor às organizações. As práticas de gestão do conhecimento estão atreladas a criação do valor individual e coletivo no ambiente de trabalho. O presente artigo tem como objetivo geral relatar a percepção da gestão do conhecimento de uma unidade de microcrédito atuante na jurisdição de Mossoró/RN. Será apresentado um breve histórico sobre a gestão de pessoas nas organizações; finalizando com uma reflexão a cerca da gestão do conhecimento e sua perspectiva na contemporaneidade.