TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO NA ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL: PARÂMETROS AO ENFRENTAMENTO DO COVID-19

Resumo

Este artigo apresenta um estudo acerca da utilização de Tecnologias de Informação e Conhecimento (TIC) que promovam a gestão da informação, de modo a otimizar e/ou subsidiar a gestão pública e o controle institucional. A partir de pesquisa qualitativa, por meio de pesquisa bibliográfica e documental, aborda-se a utilização do Sistema de Gerenciamento da Assistência Estudantil (SIGAE), no Instituto Federal do Paraná, e as implicações frente à pandemia originada pela COVID-19, ao que concerne à concessão de auxílio a estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica. Constatou-se que as Tecnologias de Informação e Conhecimento são favoráveis à gestão de processos e orçamentários, à transparência pública, à redução no tempo de execução e à maximização resultados.