INFORMATIZAÇÃO DO PROCESSO DE SELEÇÃO DE BOLSISTAS DE ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL: A EXPERIÊNCIA DO IFMG

Resumo

Os órgãos governamentais vêm buscando maneiras de aprimorar a sua eficiência com o apoio de recursos tecnológicos, ampliando o acesso da população a diversos serviços que, até então, demandavam presença física em determinados locais. O presente artigo é apresentado neste contexto de inovações no governo eletrônico, expondo os resultados do projeto de informatização das atividades relacionadas ao processo de seleção de estudantes bolsistas do Instituto Federal de Minas Gerais (IFMG). Trata-se de uma pesquisa que apresenta um novo produto a partir de um experimento exploratório conduzido como um estudo de caso no âmbito desta instituição. A execução do processo com o suporte do Sistema de Informação construído gerou, como principais ganhos, a redução em cerca de 51% no tempo médio de publicação dos resultados de editais, maior rapidez na liberação dos recursos financeiros para estudantes com comprovada vulnerabilidade socioeconômica e a otimização de recursos humanos envolvidos com as análises documentais.