LeCard: Web Aplicativo para comandas virtuais

Resumo

Atualmente o modelo mais usado em bares, lanchonetes e restaurantes no controle dos consumos dos clientes é o de comandas de papel, onde funcionários registram os produtos consumidos e gerenciam os gastos de seus clientes. Muitas empresas usam a forma manual deste processo utilizando papel e caneta para anotar os pedidos, todavia, alguns dos problemas encontrados com este método é o risco de perdas da comanda, falta de controle e agilidade na qual os pedidos transitam pelo estabelecimento. Assim sendo, o objetivo deste trabalho é desenvolver uma aplicação Web Mobile, denominada LeCard, que visa automatizar os processos de uma comanda e é composto pela parte em que os clientes poderão acompanhar os produtos consumidos, os pedidos e o cardápio, a parte do garçom com função de gerenciar as comandas além das APIs para integração com sistemas de caixas e ERPs. Apresentamos as tecnologias empregadas na construção do sistema e a metodologia dos processos, a começar pela fase de levantamento de requisitos até a implantação e por fim, exibimos uma pesquisa proposta aos funcionários na empresa consultada visando obter os resultados adquiridos com a utilização da comanda virtual LeCard