SERVICE ADVISOR: UM APLICATIVO MÓVEL PARA MEDIAÇÃO ENTRE SOLICITANTES E PRESTADORES DE SERVIÇOS

Resumo

Diariamente inúmeras pessoas podem se beneficiar de recursos da tecnologia da informação e comunicação, dentre eles se destacam as aplicações móveis que surgiram para apoiar a produtividade e proporcionar maior facilidade na rotina de seus usuários. Este artigo tem como objetivo o desenvolvimento de uma aplicação que auxilia o encontro de solicitantes e prestadores de serviço. O usuário do tipo solicitante poderá procurar por prestadores de serviço de acordo com a categoria desejada, podendo se comunicar com o prestador e avaliar o serviço eventualmente contratado. O usuário do tipo prestador pode oferecer seus serviços para que fiquem disponíveis para solicitações, podendo aumentar a visibilidade do seu trabalho. Este artigo utilizou-se de técnicas e métodos de desenvolvimento para aplicações móveis nativas, bem como criou artefatos da engenharia de software para processos de modelagem e documentação do sistema. Os resultados encontrados mostraram que foi possível desenvolver uma solução na forma de um MVP (Minimum Viable Product) e a implementação de novas funcionalidades pode torná-lo um produto comercializável.