O USO DO MARKETING DIGITAL E OS MEIOS DE COMUNICAÇÃO EM REDES E MÍDIAS DIGITAIS APLICADOS NA ÁREA DE SERVIÇO: UM ESTUDO DE CASO JUNTO AS BARBEARIAS EM FRANCA-SP
Resumo
O uso do Marketing Digital é cada vez mais aplicado como instrumento de distribuição
de mensagens publicitárias, sobretudo com o uso das redes sociais. Nota-se que,
inicialmente, por meio destas redes que as pessoas expõem novos pensamento e
comportamentos, além de se tornarem mais conhecidas e ampliarem a sua rede de
amizade. Assim, as empresas podem aproveitarem-se de tais recursos para
conhecerem melhor o seu público alvo e divulgarem seus produtos e serviços. Deste
modo, se a empresa possui clientes que estão conectados às redes sociais, esta terá
grandes possibilidades de negócios. Neste contexto, o presente trabalho tem como
objetivo, abordar como o marketing digital era aplicada a comunicação e quais são
as mídias digitais mais utilizadas, afim de, serem utilizadas como ferramentas de
divulgação de barbearias. Para embasamento da pesquisa, foi elaborado e aplicado
um questionário de pesquisa, com dezesseis para poder entender como as barbarias
funcionam, como dias de funcionamento durante a semana, horários, ambientação,
serviços prestados para diferenciar a proporção que espera oferecer ao cliente, e as
principais redes sociais para alcançar os clientes.
de mensagens publicitárias, sobretudo com o uso das redes sociais. Nota-se que,
inicialmente, por meio destas redes que as pessoas expõem novos pensamento e
comportamentos, além de se tornarem mais conhecidas e ampliarem a sua rede de
amizade. Assim, as empresas podem aproveitarem-se de tais recursos para
conhecerem melhor o seu público alvo e divulgarem seus produtos e serviços. Deste
modo, se a empresa possui clientes que estão conectados às redes sociais, esta terá
grandes possibilidades de negócios. Neste contexto, o presente trabalho tem como
objetivo, abordar como o marketing digital era aplicada a comunicação e quais são
as mídias digitais mais utilizadas, afim de, serem utilizadas como ferramentas de
divulgação de barbearias. Para embasamento da pesquisa, foi elaborado e aplicado
um questionário de pesquisa, com dezesseis para poder entender como as barbarias
funcionam, como dias de funcionamento durante a semana, horários, ambientação,
serviços prestados para diferenciar a proporção que espera oferecer ao cliente, e as
principais redes sociais para alcançar os clientes.