do Vale, Amanda Helena, Faculdade Estácio de Sá BH, Brasil
-
v. 14, n. 1 (2015): REA 26 (Janeiro-Junho 2015) - Artigos
MENSURAÇÃO DAS VARIÁVEIS QUALIDADE PERCEBIDA, VALOR PERCEBIDO, SATISFAÇÃO E LEALDADE DOS CLIENTES DE TELEFONIA MÓVEL: UM ESTUDO COM ESTUDANTES UNIVERSITÁRIOS DE BELO HORIZONTE
Resumo PDF
ISSN: 1679-9127