“ME FALA DAS SUAS VIAGENS”: ESTUDO SOBRE AS RELAÇÕES ENTRE COMPARAÇÃO SOCIAL, COMPARAÇÃO SOCIAL ON-LINE E INVEJA, DOS CONSUMIDORES DE VIAGENS DE TURISMO

Resumo

O presente artigo teve como objetivo compreender as relações entre a comparação social, comparação social on-line, e inveja, dos consumidores de viagens de turismo. Nesse intuito, foi feito um levantamento bibliográfico para fundamentar as relações teóricas entre esses três construtos, que resultou em 3 hipóteses a serem testadas para a confirmação do modelo proposto. Trata-se de uma pesquisa de natureza quantitativa, de caráter descritiva, feita por meio de um levantamento survey, que envolveu a construção de um questionário estruturado com os itens das escalas validadas dos construtos, sendo elas adaptadas ao contexto do estudo. Os dados coletados passaram inicialmente por uma análise exploratória dos dados amostrais seguida de uma análise fatorial confirmatória onde foi utilizada uma modelagem de equações estruturais (MEE), afim de testar as hipóteses e confirmar o modelo teórico proposto. Como principais resultados, destaca-se as relações positivas entre comparação social, comparação social on-line, e a inveja, ou seja, a medida que a comparação social desses consumidores aumenta, as comparações sociais on-line e o sentimento de inveja também aumentam. Destaca-se também que a relação positiva mais forte é entre comparação social e inveja, indicando que, apesar da forte influência das redes sociais, a comparação social presencial produz maior impacto que a comparação online. Dessa forma, o estudo contribui na compreensão do consumo de viagens de turismo.