UMA APLICAÇÃO DE VALOR DE MARCA PARA UM PAÍS: UM ESTUDO COM O BRASIL

Resumo

Os países passaram a ser vistos e a agirem como marcas. Uma marca país forte e que agrega valor aos consumidores ajuda na diferenciação dos produtos e serviços produzidos por uma nação e lhe confere vantagem para competir mundialmente por investimentos, talentos e turistas, além de gerar impressões positivas de seus produtos e serviços. Esta pesquisa verificou quais as dimensões do valor da marca-país do Brasil sob a visão de consumidores estrangeiros, tomando como base o framework de Pappu e Quester (2010). A partir de um levantamento com estudantes internacionais, mostrou-se que o valor de marca-país do Brasil é multidimensional, formado por três dimensões: Qualidade Percebida, Lealdade e Imagem Macro Técnica, sendo esta considerada a mais importante. Logo, foram obtidas informações sobre o Brasil que colaboram com o governo para ajustar a estratégia e os programas de marketing voltados aos consumidores estrangeiros e à venda de produtos no exterior.

Palavras chave: Marca-país. Valor de marca-país. Brasil.