UM NOVO JEITO DE COMPRAR: A ACEITAÇÃO E A ADOÇÃO DE SITES DE COMPRAS COLETIVAS PELOS CONSUMIDORES

Resumo

A adoção de novos modelos de compra, como os sites de compras coletivas, é um desafio às organizações. Com o objetivo de verificar quais os fatores que levam a aceitação desses sites, bem como sua atitude e intenção de uso, foi realizado um survey a partir de uma combinação do TAM e a TRA. Por meio da regressão linear identificou-se uma relação causal positiva entre a utilidade, diversão, facilidade, pressão normativa e atitude, bem como com a intenção. O fator que gera maior impacto é a utilidade. O estudo aponta uma forte relação entre atitude e intenção entre os consumidores.