Sistema para Registro e Controle Estatístico dos Chamados de Emergência Gerados ao Batalhão de Bombeiros Militar

Bruno Monteiro Cardoso, Rivelino de Moura Silva, Rodrigo Augusto Rocha Souza Baluz

Resumo


Para as instituições públicas e privadas os sistemas informatizados trouxeram a possibilidade de uma melhor gestão organizacional e operacionalização de suas atividades internas de uma forma mais cômoda e segura, além de, em muitos casos, permitir o acesso as informações de forma descentralizada geograficamente. O Batalhão de Bombeiros Militar da cidade de Parnaíba-PI ainda não dispõe de um sistema informatizado que lhes permitam o registro das ocorrências de forma eletrônica, fugindo da necessidade de manter livros físicos. A deficiência se agrava quando analisada a ausência de acesso à informação de forma prática e rápida, que lhes permitam a geração de dados estatísticos para uma tomada de decisão. Este trabalho teve como objetivo o desenvolvimento de um sistema web que permita o registro de ocorrências geradas ao atendimento de emergência, assim como a geração de gráficos estatísticos para uma gestão de conhecimento eficiente. A aplicação respeitou todos os requisitos definidos pela equipe administrativa, especialmente tendo como base os atuais formulários e livros físicos. Foram realizados testes do sistema com parte da equipe administrativa responsável pelos registros das ocorrências, alcançando um bom nível de aceitação funcional e de usabilidade.

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