QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO EM UMA REDE SUPERMERCADISTA

Resumo

Qualidade de vida no trabalho (QVT) é um tema que tem adquirido importância nas corporações, que buscam melhorar o ambiente de trabalho, gerando condições favoráveis para aumento da produtividade. Dentre os benefícios corporativos que podem ser alcançados por meio da QVT, destacam-se a redução da rotatividade e do absenteísmo, o favorecimento da motivação e o aprimoramento dos relacionamentos interpessoais. Neste contexto, o objetivo deste estudo foi levantar a percepção dos colaboradores de uma empresa de comércio varejista e atacadista de alimentos sobre a qualidade de vida no trabalho encontrada na organização. O modelo proposto por Walton (1973) foi adotado como base do questionário utilizado na pesquisa de campo, aplicado em duas lojas da rede. Os resultados obtidos revelaram a necessidade de que sejam promovidas ações voltadas para alguns pontos críticos, os quais apresentam impacto considerável na percepção dos funcionários, como compensação justa e adequada e condições de trabalho.