BUSINESS INTELLIGENCE COMO VANTAGEM COMPETITIVA NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE FRANCA E REGIÃO

Eliéser Morais, Sílvio Carvalho Neto

Resumo


Com o aumento da competição e o largo crescimento das micro e pequenas empresas, é necessário ter um diferencial para sobreviver e prosperar nesse mercado. Um dos diferenciais mais importantes é a informação. Na maioria das empresas, os sistemas de informação funcionam como grandes repositórios de dados, armazenando fatos das operações dia-a-dia. Para transformar esses dados armazenados em informações úteis para decisões de negócios, é necessário o uso de Relatórios Gerenciais e de tecnologias como o chamado Business Intelligence, hoje disponíveis a custo relativamente baixo. Devido a fragilidade e mortalidade precoce da maioria das micro e pequenas empresas é fundamental que estas se preocuparem com o correto aproveitamento das informações que já tem em mãos, contribuindo para o lucro e competitividade num mercado de decisões inteligentes.

Palavras chave: Business Intelligence; competitividade; pequenas empresas.


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