VALORES PESSOAIS DO ESTUDANTE ESTRANGEIRO: AUMENTANDO A PARTICIPAÇÃO E A VISIBILIDADE DO BRASIL NO CENÁRIO MUNDIAL

Stella Naomi MORIGUCHI, Veridiana Sefrin Novaes RODRIGUES

Resumo


Valores pessoais são importantes para compreender o comportamento do consumidor, entender como ele se
relaciona com os produtos que usa, não apenas para posicioná-los, mas também para desenvolver novos produtos.
Uma abordagem tradicional, “macro”, segmenta os consumidores conforme suas características demográficas,
psicográficas e comportamentais em grupos preestabelecidos. Uma outra perspectiva, “micro”, considera seus
aspectos psicológicos (REYNOLDS; GUTMAN, 1988). A teoria Cadeia Meios-Fim (MEC – Means-End Chain)
de Gutman (1982) oferece uma abordagem psicológica focada no encadeamento dos atributos (os meios) de
um produto, as consequências advindas desses atributos e os valores pessoais (os fins) que são reforçados por
esses benefícios. Este artigo tem como objetivo identificar os valores pessoais de estudantes não brasileiros
que escolheram Instituições de Ensino Superior – IESs brasileiras para fazer um curso de graduação. Entender
como tais meios e fins se organizam na estrutura cognitiva desses alunos pode ajudar o Brasil a direcionar
suas ações e estratégias de cooperação internacional e de compartilhamento de conhecimento, aumentando sua
participação e visibilidade no cenário mundial. Utiliza-se a Laddering, uma abordagem qualitativa para analisar
e mensurar a relação atributos-consequências-valores a partir da teoria MEC. Os resultados apontaram para
uma preocupação com o bem-estar individual; os alunos buscam alcançar competência e reconhecimento social
e acreditam que o ensino e pesquisa de qualidade oferecidos pelas IESs brasileiras, o bom nível de qualificação
docente e sua infraestrutura os ajudarão a atingir seus valores pessoais.
Palavras-chave: Comportamento do Consumidor – Valores Pessoais – Cadeia Meios-Fim – Laddering –
Estudantes Estrangeiros – Cooperação Internacional – PEC-G.

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