METODOLOGIA DMAIC PARA MELHORIA DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO EM INDUSTRIA METALMECANICA

Arthur Montemovo MELLO, Tauan Gomes LIMA, Flávio Henrique de Oliveira COSTA, Matheus Borges CARNEIRO

Resumo


Este trabalho irá apresentar um estudo de caso na aplicação do método DMAIC – Lean six sigma em uma empresa do setor de produção de tanques de refrigeração com o objetivo de diminuir as variações nos processos e obter melhores tempos de entrega dos produtos para seus clientes. Para isso fizemos a aplicação de todos conceitos, ferramentas e princípios da metodologia Six Sigma, com o objetivo de padronizar e chegar a um nível baixo de variação aplicando a ferramenta do ciclo DMAIC (define, measure, analyze, improve, control) nos processos da indústria e também utilizando de ferramentas de análises como a matriz GUT (gravidade, urgência e tendência) e a matriz 5w 2h (what, who, when, where, why, how, how much) para priorizar os problemas mais críticos e de mais fácil solução. O objetivo do trabalho foi para que seja muito mais efetivo o ciclo, desde a produção até a entrega do produto, diminuindo assim o máximo possível a variabilidade, e padronizar todos os processos. Com a aplicação do método conseguimos analisar quais as causas e assim fazer uma ação de melhoria em todo ambiente da empresa.

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