EVITE ACIDENTES: UM ESTUDO SOBRE O CLIMA ORGANIZACIONAL EM UM CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES

Resumo

A pesquisa de clima organizacional é uma importante ferramenta para a área de gestão de pessoas e para as decisões da organização. O objetivo do presente estudo é analisar como se encontra o clima organizacional de uma empresa de Centro de Formação de Condutores (CFC) da cidade de Santa Maria. O modelo do questionário utilizado para a coleta de dados desta pesquisa foi elaborado a partir dos modelos de Bispo (2006); Kolb, Rubin e McIntyre (1978); Coda (1998); GPTW. As variáveis presentes nesse modelo são agrupadas em 6 fatores, a saber, liderança, comunicação, remuneração, relacionamento interpessoal, reconhecimento e desenvolvimento profissional, e conformidade e clareza. De forma geral o grau de satisfação dos colaboradores com a empresa mostrou-se positivo. Contudo, esse grau de satisfação não foi elevado havendo casos de funcionários insatisfeitos com o clima organizacional, e principalmente com alguns de seus fatores, principalmente as questões ligadas à liderança e ao reconhecimento e desenvolvimento profissional.