ESTUDO DA INFLUÊNCIA DO ALINHAMENTO DE ESTRATÉGIAS E DA CAPACITAÇÃO INTERNA SOBRE A COMPETITIVIDADE DAS EMPRESAS

Resumo

Apresenta-se neste artigo um estudo para analisar os efeitos que o alinhamento entre estratégias e a capacitação interna possui sobre a competitividade de um conjunto de pequenas empresas do setor de confecções. São tratados dois tipos de estratégias, a de negócio e a operacional, e três tipos de alinhamento: da estratégia de negócio ao mercado; da estratégia operacional à de negócio; e da estratégia operacional ao mercado. Com relação à capacitação interna, procurou-se verificar se a habilidade das empresas voltada às técnicas organizacionais influencia sua competitividade. Mostra-se também como o estudo se relaciona com os preceitos das principais teorias da competitividade e fornece-se um refinamento metodológico para testar algum desses preceitos que ainda não foram empiricamente estudados. Os resultados do estudo indicam que a competitividade é determinada pelo alinhamento da estratégia operacional da empresa ao mercado e que não basta haver alinhamento entre as estratégias operacional e de negócio, se esta última não estiver alinhada ao mercado.