O PROCESSO DECISÓRIO DE ANTECIPAÇÃO DE SURPRESAS ESTRATÉTICAS

Walter BATAGLIA, Celina Teruko YAMANE

Resumo


 

 

Resumo O objetivo deste estudo foi a estruturação de um quadro de trabalho conceitual que suportasse a pesquisa empírica sobre o processo de rastreamento ambiental sob o enfoque da decisão organizacional. Para tanto, foram revisitadas as principais teorias sobre decisão organizacional, via levantamento bibliográfico, estabelecendo-se uma reflexão sobre o processo de rastreamento ambiental a partir deste referencial teórico. Entre os principais resultados alcançados está o fato de que o processo de rastreamento ambiental não segue os pressupostos racionais quanto à seqüencialidade das fases do processo decisório. Nem tão pouco ocorre isento de limitações cognitivas e sociais. Integra seu contexto os interesses conflitantes de seus participantes, o que leva à perspectiva política. Isto implica em um processo com expressiva dinamicidade em contraposição a um processo linear e estável.


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