LA COMPÉTENCE COLLECTIVE, MAILLON CLÉ DE LA GESTION DES COMPÉTENCES

Resumo

Ce papier tente de mieux cerner le concept de
compétence collective et ses liens avec les autres
niveaux d’analyse de la compétence (individuelle
et organisationnelle), à partir d’une revue de la
littérature et d’une étude de cas. La revue de la
littérature permet de mettre en exergue plusieurs
attributs de la compétence collective: le référentiel
commun; le langage partagé; la mémoire
collective; et l’engagement subjectif. Ces quatre
éléments sont considérés comme étant constitutifs
de la compétence collective. L’application de
cette grille de lecture à la situation vécue au sein
de l’entreprise ACAT facilite incontestablement
l’examen des CC, qu’il s’agisse de concentrer
l’attention sur les attributs ou sur les sources de
développement de la CC.
Mots clés: Compétence – Collectif de Travail –
Coopération – Organisation.