MEDINDO A ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO: EMPRESAS BRASILEIRAS VERSUS EMPRESAS ESTRANGEIRAS

Flávio Torres URDAN

Resumo


Resumo Nos últimos 40 anos, o conceito de marketing e a orientação para o mercado ocuparam lugar central na disciplina de marketing. A maior parte de literatura sobre o tema aponta as duas concepções como diretrizes relevantes e adequadas para as empresas. Adicionalmente, diversos estudiosos argumentam que o aumento no grau de orientação para o mercado da empresa deve incrementar os resultados financeiros. Pesquisas demonstram a correlação positiva entre a orientação para o mercado e o desempenho das empresas. Daí o papel central desta orientação para as organizações e administradores. O presente trabalho tem dois objetivos principais: medir o grau de orientação para o mercado em uma amostra de grandes empresas operando no Brasil e comparar os níveis de orientação para o mercado das empresas brasileiras e estrangeiras incluídas na amostra. Foram estudadas 109 organizações, classificadas entre as 500 maiores empresas de capital privado trabalhando no Brasil. Os resultados demonstraram um alto grau de orientação para o mercado entre os respondentes e nenhuma diferença significativa entre as organizações nacionais e estrangeiras. Na seqüência são formuladas possíveis explicações para tal resultado, baseadas na situação econômica e no contexto competitivo experimentado pelas empresas trabalhando em nosso país ao longo da década de 90.

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