AS COMPETÊNCIAS GERENCIAIS NO CONTEXTO DO PROGRAMA ESTADUAL DST/AIDS SÃO PAULO

Resumo

Este estudo buscou compreender as competências gerenciais do corpo diretivo de uma instituição pública de saúde reconhecida como referência para o estado de São Paulo e modelo único na América Latina. O estudo procurou responder as questões: quais competências gerenciais fazem parte das atividades administrativas da instituição estudada, na ótica dos diretores? Quais iniciativas de desenvolvimento de competências gerenciais têm sido adotadas pela instituição? Foi realizado um estudo de caso do Programa Estadual DST/Aids São Paulo. Investigou seu corpo diretivo por meio de dois instrumentos, um questionário e um roteiro de entrevistas aplicado no ambiente de trabalho. As competências foram classificadas conforme modelo teórico preconizado por Quinn (2003) e como contribuição científica o estudo detectou a necessidade de inclusão de competência humanização no modelo teórico, para análise de instituições públicas de saúde. Evidenciou-se a presença de todas as competências previstas no modelo teórico em alto grau. O programa está inserido no modelo de Relações Humanas. Foram identificadas as competências gerenciais dos gestores do programa, verificando as lacunas de desenvolvimento recomendadas a serem supridas.